重慶潤通工業(yè)奧林巴斯GX51型金相顯微鏡維修完成投入使用。
潤通公司奧林巴斯GX51型金相顯微鏡故障,由儀修科技維修完成投入使用。潤通工業(yè)是儀修科技的老客戶,前期為該公司提供過30T萬能試驗(yàn)機(jī)維修、全自動(dòng)顯微維氏硬度計(jì)維修服務(wù),此次奧林巴斯GX51自動(dòng)轉(zhuǎn)塔金相顯微鏡故障,接到報(bào)修邀約,儀修科技安排工程師前往甲方現(xiàn)場,對(duì)顯微鏡進(jìn)行故障勘查。顧客描述,該顯微鏡的自動(dòng)轉(zhuǎn)塔控制系統(tǒng)對(duì)顯微鏡無法完成控制,另外在進(jìn)行手動(dòng)操作的時(shí)候,每次使用之前,顯微鏡需要開機(jī)等待半個(gè)小時(shí)之后才能觀察樣品,而等待半個(gè)小時(shí)之后觀察樣品的效果很不理想,圖片模糊不清。根據(jù)客戶的描述,儀修科技針對(duì)問題,進(jìn)行全面的檢查,經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的檢查,儀修科技判斷該顯微鏡的控制電路板故障,另外建議對(duì)該顯微鏡做一次深度維保,表示我們可以維修好這臺(tái)顯微鏡。甲方表示,該顯微鏡之前都聯(lián)系過廠家,因?yàn)閵W林巴斯表示,該型號(hào)的顯微鏡因?yàn)槌鰪S超過10年,當(dāng)前已沒有這類老產(chǎn)品的備品備件資源,無法為他們提供維修服務(wù),而且上門勘查都需要收費(fèi)。由于前期儀修科技為他們維修過萬能試驗(yàn)機(jī)和硬度計(jì),對(duì)儀修科技的維修技術(shù)有認(rèn)識(shí),此次也是抱著試一試的態(tài)度。實(shí)驗(yàn)員隨即給公司高層匯報(bào)了顯微鏡的情況,儀修科技的報(bào)價(jià)也得到高層的認(rèn)同,隨即和潤通公司簽訂維修協(xié)議。該顯微鏡控制盒由工程師帶回儀修科技實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行維修,維修完成之后,到客戶現(xiàn)場對(duì)儀器進(jìn)行調(diào)試,并對(duì)顯微鏡進(jìn)行了深度維保。經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的維修維保,后面顯微鏡的性能達(dá)到和出廠一致的性能,顯微鏡拍出的照片非常清晰,客戶表示非常滿意。第二天,儀修科技聯(lián)系顯微鏡操作者進(jìn)行回訪,問他顯微鏡現(xiàn)在是否需要開機(jī)等待30分鐘才可以使用,客戶說現(xiàn)在不用等待,即開即用。儀修科技針對(duì)如潤通公司三臺(tái)儀器的維修,為潤通公司節(jié)約了大筆資金,這三臺(tái)儀器都已經(jīng)使用了上十年了,在儀修科技的維保支持之下,這些儀器還科技繼續(xù)使用下去。